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买了辆车却不能淋雨 这是得了“公主病”吗?

发布时间:2021-11-20

  买了一辆车,大雨天不能停露天,也不能在暴雨天行驶。这真是一件让人崩溃的事,遮风挡雨的车成了需要格外“爱护”的对象。

  这个车就是广汽传祺GS8,最近一位车主向钱江晚报·小时新闻投诉他的糟心事:我的广汽传祺GS8会漏水导致电子元器件烧坏,车子没法开。

  投诉人是上海的罗先生,他的广汽传祺GS8是2017年3月在上海广汽传祺弘品4S店买的,从事自动化行业的罗先生一直以来对国产品牌十分信赖,也推荐过不少身边的朋友购买广汽传祺的车型。直到2021年8月15日的一次遭遇,让他对广汽传祺的看法彻底改变。

  8月13、14日下了两天的大雨,罗先生没出门,车一直停在路面停车位。8月15日一早,当他准备开车出门的时候傻眼了:副驾驶座竟然有4~5厘米的积水,几乎与车门下沿齐平。可是车子明明停在台阶上,路面也没有积水,副驾驶座怎么会有积水,而且唯独只有副驾驶座有积水。

  当他按下启动键,发现车子无法正常启动,仪表盘上故障灯乱跳,之后就关闭不了电源。这一幕太意外了。罗先生只好叫了拖车把车子拉到了上海广汽传祺中春路4S店。

  4S店对车子进行了系统排查,初步排除了天窗漏水的可能性。打开引擎盖,却发现发动机舱内部一处安全封闭的空间里也有积水,而且因为积水,车机的360度摄像等很多部件损坏。

  到目前为止,从4S店出具的维修清单可以看出检查还没有做完,材料费已经花费近3000元了。

  水到底从哪里来的?罗先生一时不得其解。他上网查找,发现这是广汽传祺GS8的通病,很多车主都遇到了类似情况。

  一位车主在微博发文:自己一辆新车广汽传祺GS8副驾驶座漏水严重,已经在4S店修过一次,但问题依然存在。

  前不久,他又去4S店检查了,维修人员说:“漏水的原因是发动机盖上面的排水槽被落叶堵了。”但把堵物排清以后,没过多久,又出现同样的问题,副驾驶座下方严重漏水。

  因此,很多业内人士和车主指出:这是广汽传祺GS8的设计缺陷,排水孔相对过小,极易造成水流蓄积;而且排水孔距离空调进气口很近,当流水被蓄积时,水就通过空调进气口流到了副驾驶座。有车主打开了发动机舱盖,拿下挡风玻璃下面的装饰盖板,清晰地看到了小小的排水孔,以及挨得很近的空调进气口。一旦有落叶、污泥等盖住排水孔,副驾驶座就遭殃了。

  可见,这不是罗先生一个人遇到此类问题。但从目前来看,厂家和保险公司都对此不负责。

  罗先生先找到了保险公司,虽然在延保期限之内,延保公司只能赔付1500元,这个远远弥补不了罗先生目前的损失。

  而4S店却说:这个问题需要车主自行承担费用。厂家与4S店的说法一致,表示这不属于他们的服务范围。

  “这明显是车辆排水的缺陷,厂家应该承担相应的费用,并可靠解决这个缺陷,保证不再出现类似情况。”罗先生说,“如果这个问题不解决,以后我的车不能停在露天,也不能在暴雨天行驶,因为一旦雨势过大,排水孔来不及排水,漏水情况又会重演。”