您现在的位置:主页 > 2020香港欲钱料正版 >

2020香港欲钱料正版

中国移动宽带网络必须两年才能注销?!

发布时间:2022-06-19

  尊敬的领导您好,本人于21年5月在合肥庐阳区万科广场中国移动营业厅办理宽带,而在我21年09月21日打电话办理手机号及宽带注销业务时被告知宽带必须使用2年否则无法注销手机号,必须支付460元违约金。但这些事项在安装宽带时并没有提前告知我,并且在我21日下午拨打10086人工服务询问时告诉客服我不可能不用的手机白交两年1440元的话费。这个霸王条款对我的经济方面带来了损失,望能管理并处理此事,谢谢还有一个办法就只有自己欠费三个月话费进入黑名单,自动销户,但这会影响到个人信誉。

  网友:您好!9月25日,您在人民网留言,反映移动宽带注销问题。中国移动通信集团安徽有限公司合肥分公司回复如下:经核实,您于2021年4月7日办理1521560****号码入网,并于5月3日办理宽带新装及两年优惠活动,宽带合约有效期从2021年5月开始至2023年5月结束,工单协议齐全且您已签字确认,重点合约内容已作圈画提醒,合约签订过程符合双方真实意愿表达。根据合约约定,您因个人原因要求提前取消,中国移动通信集团安徽有限公司合肥分公司将收取宽带设备折旧费及相应的违约费用。您申请免除违约金的原由不符合减免条件。感谢您的留言!

  举报邮箱:人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用